Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng oke99

Chào mừng bạn đến với oke99 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của oke99 tại địa chỉ oke99.club, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều khoản").

Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và oke99 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của oke99.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ do oke99 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino Live, Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ, Siêu vòng quay, Số chín, các trò chơi thể thao điện tử và tất cả các dịch vụ được cung cấp trong tương lai. Ngoài ra, các dịch vụ cụ thể có thể có thêm điều khoản riêng bổ sung, và trong trường hợp có mâu thuẫn, điều khoản riêng của từng dịch vụ sẽ được ưu tiên áp dụng cho dịch vụ đó.

oke99 hoạt động theo các quy định pháp luật áp dụng và cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến vận hành nền tảng giải trí trực tuyến. Chúng tôi không khuyến khích hành vi cá cược quá mức và luôn thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng Việt Nam.

Để sử dụng dịch vụ của oke99, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ 18 tuổi trở lên: Bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. oke99 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và bảo lưu quyền yêu cầu giấy tờ chứng minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc tước quyền năng lực hành vi.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ: Bạn không nằm trong danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược do cơ quan có thẩm quyền ban hành, và không bị oke99 đình chỉ hay cấm sử dụng dịch vụ trước đó vì vi phạm điều khoản.
• Thông tin cá nhân chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này.
• Sử dụng tiền hợp pháp: Nguồn tiền bạn nạp vào tài khoản oke99 phải là tiền hợp pháp, có nguồn gốc rõ ràng và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào.

oke99 cũng bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng không đáp ứng đủ các điều kiện tham gia nêu trên, mà không cần phải giải thích lý do cụ thể.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng đúng một (01) tài khoản duy nhất tại oke99. Việc sở hữu nhiều tài khoản — bất kể mục đích — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và bị xử lý ngay khi phát hiện.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu kích hoạt). Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên oke99 — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.

• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ oke99 nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng mật khẩu trùng với các tài khoản khác.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung.

Xác minh danh tính (KYC): Theo quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, oke99 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực, ảnh chân dung selfie kèm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản không hoàn thành KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

oke99 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Người dùng chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán đứng tên chính mình — nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
• oke99 không thu phí nạp tiền; tuy nhiên bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí giao dịch riêng.
• Không được nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba, tổ chức hoặc doanh nghiệp.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ làm việc.
• oke99 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất (trong phạm vi có thể).

oke99 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền hàng tuần, và các ưu đãi đặc biệt vào dịp lễ Tết của Việt Nam. Tất cả các chương trình này đều được điều chỉnh bởi Điều khoản chung này và điều khoản riêng của từng chương trình.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không có giá trị mặt (không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp). Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược mới được rút phần thưởng.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) sẽ được công bố rõ ràng tại từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• oke99 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, cố tình khai thác điểm yếu trong cơ chế thưởng, hoặc phối hợp với người khác để trục lợi — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản.

Chương trình VIP và tích điểm thành viên của oke99 có điều khoản riêng biệt. Điểm thưởng có thể đổi theo tỷ lệ quy định và không có giá trị tiền mặt trực tiếp. oke99 bảo lưu quyền thay đổi tỷ lệ quy đổi điểm mà không cần thông báo trước.

Khi sử dụng dịch vụ của oke99, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt quá trình là thành viên:

• Cung cấp và duy trì thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông báo ngay cho oke99 khi có bất kỳ thay đổi nào trong thông tin đăng ký.
• Tuân thủ tất cả quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
• Sử dụng dịch vụ oke99 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không được sử dụng vì mục đích thương mại, nghề nghiệp hoặc kinh doanh.
• Không sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp, tương tác bất thường với hệ thống oke99.
• Không sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo sản ph ẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung, phần mềm hoặc tài liệu nào thuộc sở hữu của oke99 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Không thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại, làm gián đoạn hoặc làm suy giảm hiệu suất hoạt động của nền tảng oke99 hoặc các hệ thống liên quan.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về tất cả hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, kể cả khi tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía bạn.
• Tự chịu trách nhiệm khai báo và nộp thuế (nếu có) đối với các khoản tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng oke99. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận và giả mạo: Sử dụng thông tin giả, giả mạo danh tính người khác, sử dụng tài liệu giả để xác minh danh tính hoặc đáp ứng điều kiện rút tiền.
• Rửa tiền: Sử dụng oke99 như một phương tiện để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp thức hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp. oke99 hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng Việt Nam trong việc điều tra các giao dịch đáng ngờ.
• Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật, tấn công DDoS, SQL injection, hoặc bất kỳ hình thức tấn công mạng nào nhằm vào hệ thống oke99.
• Thông đồng và dàn xếp: Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên oke99 để gian lận kết quả trò chơi, chia sẻ chip chip một cách có hệ thống hoặc thao túng kết quả cá cược.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng VPN để giả mạo địa điểm, hoặc khai thác lỗ hổng trong cơ chế khuyến mãi.
• Quấy rối và lăng mạ: Có hành vi quấy rối, đe dọa, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của oke99.
• Sử dụng phần mềm bất hợp pháp: Sử dụng bot, phần mềm tự động, công cụ hỗ trợ cá cược trái phép hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào tạo ra lợi thế không công bằng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, oke99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược — người dùng tự chịu trách nhiệm với mọi quyết định đặt cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng...).
• Mất mát phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Tổn thất do chậm trễ trong xử lý giao dịch nạp/rút tiền bởi bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).
• Nội dung không chính xác hoặc không đầy đủ từ nguồn dữ liệu bên thứ ba được tích hợp vào nền tảng.

Dịch vụ cung cấp theo hiện trạng ("as-is"): oke99 cung cấp nền tảng theo hiện trạng và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi, hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của từng người dùng. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ nhưng không thể đảm bảo hoạt động hoàn hảo 100% mọi lúc.

Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của oke99 đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản oke99 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng, mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý đầy đủ. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật của oke99.

Đình chỉ và đóng tài khoản do vi phạm: oke99 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).

Tự loại trừ (Self-exclusion): oke99 cung cấp công cụ tự loại trừ cho người dùng muốn tạm thời hoặc vĩnh viễn ngừng sử dụng dịch vụ. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa theo thời hạn bạn lựa chọn (từ 1 tháng đến vĩnh viễn) và không thể mở lại trong thời gian đó. Đây là cam kết của oke99 với chương trình chơi có trách nhiệm.

oke99 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng, miễn là tuân thủ quy trình thông báo dưới đây.

Quy trình thông báo sửa đổi:

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, oke99 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ về từ ngữ, chính tả hoặc làm rõ ý nghĩa (không thay đổi bản chất điều khoản), oke99 có thể cập nhật ngay mà không cần thông báo trước.
• Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ oke99.club/dieu-khoan-dieu-kien cùng ngày có hiệu lực.

Chấp nhận điều khoản sửa đổi: Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ oke99 sau ngày có hiệu lực của bản Điều khoản sửa đổi được coi là sự chấp nhận đầy đủ và vô điều kiện đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp: Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình nội bộ của oke99 trước khi xem xét các biện pháp pháp lý khác.